Politique de confidentialité

Cette déclaration de confidentialité décrit nos pratiques et nos politiques actuelles concernant les données à caractère personnel que nous recueillons directement auprès de vous et/ou via le Site Web
Dans le cadre de cette Politique de confidentialité, les termes « notre/nos » et « nous » font référence à LEO Pharma A/S, Denmark, 2750 Ballerup, Industrieparken 55. LEO Pharma A/S est responsable du traitement des données à caractère personnel.

Lorsque vous vous inscrivez au service d'assistance QualityCare™ Patient Support Service via ce Site Web, vous consentez explicitement à ce que nous recueillions et utilisions les informations communiquées, conformément aux dispositions de l'Annexe 1 de cette Politique de confidentialité.

Avant de soumettre une quelconque information via ce Site Web, vous devez lire cette Politique de confidentialité et le Formulaire de consentement ci-dessous, et donner votre consentement explicite concernant l'utilisation de vos données à caractère personnel, conformément à la Politique de confidentialité et au Formulaire de consentement.
L'expression « Données à caractère, personnel » fait référence à des données personnelles identifiables vous concernant comme votre nom, votre date de naissance, des informations sur votre santé, votre adresse électronique ou votre adresse postale, et votre numéro de téléphone.

Confidentialité des données – Utilisation des données à caractère personnel recueillies vous concernant

Les données à caractère personnel communiquées via notre Site Web resteront confidentielles et ne seront utilisées qu'aux fins spécifiées dans cette Politique de confidentialité et dans le formulaire de consentement.

Nous pouvons utiliser vos données à caractère personnel :

  • Pour administrer le Site Web et nos activités, notamment dans le cadre d'analyses statistiques
  • Pour vous permettre d'utiliser les services disponibles sur le Site Web
  • Pour personnaliser votre visite sur le Site Web, pour vous aider lorsque vous utilisez le Site Web, pour traiter vos commentaires et répondre à vos questions
  • Pour vous contacter par courrier électronique, par SMS, par téléphone ou par courrier postal si vous en avez fait la demande, y compris à des fins commerciales
  • Faire état des événements indésirables aux entreprises du groupe LEO Pharma Group et aux autorités de réglementation sanitaire en leur transmettant des données anonymes
  • Fournir des informations anonymes aux professionnels de soins de santé, aux associations de patients et autres intervenants du système de santé
  • Pour effectuer des enquêtes, des études et des évaluations avec des données totalement anonymes
  • Pour connaître le profil des utilisateurs du Site Web et comprendre la façon dont ils l'utilisent et pour mieux comprendre les besoins et intérêts des visiteurs et utilisateurs afin d’améliorer le Site Web.
  • Pour respecter les réglementations, lois et codes de pratique applicables
  • À toutes les autres fins auxquelles vous avez consenti

Confidentialité des données – Comment vos données à caractère personnel sont-elles sécurisées ?

Pour prévenir tout accès non autorisé, maintenir la précision des données et garantir l'utilisation correcte des informations, nous avons mis en place des procédures d'encadrement, physiques et électroniques appropriées afin de sauvegarder et de protéger les informations que nous recueillons en ligne.

Les employés qui ont accès à vos données à caractère personnel ont été formés à la gestion de ces données, en accord avec nos protocoles de sécurité et nos normes strictes de confidentialité. Bien que nous ne puissions garantir l'absence de pertes, de mauvaise utilisation, de révélation non autorisée, de modification ou de destruction des données, nous prenons les mesures appropriées pour tenter de prévenir ces événements
Vous comprenez et consentez par la présente à ce que les données à caractère personnel vous concernant soient accessibles :

  • À LEO Pharma A/S et à toute autre entreprise du groupe LEO Pharma Group
  • Aux entreprises proposant les services d'assistance technique (par ex., services d'hébergement)
  • Aux prestataires de services tiers assistant les entreprises du groupe LEO Pharma Group ou amenés à vous envoyer des communications
  • À tout cessionnaire mandaté, bénéficiaire ou acquéreur d'une entreprise du groupe LEO Pharma Group traitant des données à caractère personnel vous concernant conformément à cette Politique de confidentialité
  • À toute autorité publique, administrative, judiciaire ou réglementaire, pour coopérer dans le cadre de poursuites, d'enquêtes et de recherches effectuées par lesdites autorités ou dans le cadre d'exigences réglementaires ou juridiques

Vous comprenez que ces destinataires peuvent se trouver dans des pays situés en dehors de l'Espace économique européen (« EEE »), notamment aux États-Unis d'Amérique, dont les lois peuvent ne pas être équivalentes aux lois de protection des données en vigueur dans l'EEE.

Confidentialité des données - Vos droits et responsabilités

Vous pouvez nous demander ainsi qu'à tout partie désignée, de :

  • Vous fournir les informations sur les données à caractère personnel que nous traitons vous concernant; les finalités du traitement; les catégories de destinataires des données; et les informations disponibles concernant la source de ces données
  • Corriger, effacer ou bloquer les données à caractère personnel que nous ou une partie désignéedétenons vous concernant si elles s'avèrent inexactes ou mensongères
  • Si vous avez demandé à recevoir des informations de notre part, notamment des bulletins, et que vous ne souhaitez plus les recevoir, vous pouvez facilement indiquer que vous ne souhaitez plus les recevoir en envoyant un courrier électronique à l'adresse figurant à la fin de cette Politique de confidentialité

Si les données à caractère personnel que nous, ou tout autre partie désignée, détenons vous concernant évoluent, informez-nous de ces modifications dès que possible afin que nous tenions nos données à jour.

Responsables du traitement des données

Le responsable du traitement de ce Site Web et de ses données est LEO Pharma A/S.

Questions

Si vous avez des questions concernant cette Politique de confidentialité et la façon dont nous utilisons vos données à caractère personnel ou si vous souhaitez exercer vos droits en matière de protection des données, quels qu'ils soient, contactez:

LEO Pharma nv
E-mail: leo-pharma.be@leo-pharma.com

ANNEXE 1 : FORMULAIRE DE CONSENTEMENT

Nous savons que la confidentialité de vos données est importante pour vous. Nous nous engageons donc à respecter la confidentialité, la sécurité et la précision des données à caractère personnel vous concernant.

Collecte et traitement des données aux fins de participation au service d'assistance QualityCare™ Patient Support Service

Si vous vous inscrivez au service d'assistance QualityCare™ Patient Support Service, vous comprenez et consentez explicitement par la présente à ce que LEO Pharma A/S [55 Industriparken, DK-2750 Ballerup] collecte, traite ou utilise des données à caractère personnel vous concernant, conformément à ce formulaire de consentement et à la Politique de confidentialité. Cela comprend, sans limitation, les données à caractère personnel suivantes (les « Données d'assistance »):

  • Vos coordonnées comme votre nom, adresse, numéro de téléphone et adresse électronique
  • Votre sexe, votre âge et votre maladie
  • La durée de votre maladie

La Base de données QualityCare™ sera administrée de façon centralisée par LEO Pharma A/S avec l'aide d'un prestataire de services au Danemark. À l'avenir, nous pouvons décider d'héberger les données au sein d’une entreprise du groupe LEO Pharma Group ou un autre prestataire de services. Les données d'assistance seront traitées aux fins suivantes:

  • Proposer des services d'assistance en fonction des profils individuels basés sur des données saisies par chaque personne et traitées par un algorithme, et vous contacter
  • Fournir des informations anonymes aux professionnels de soins de santé, aux associations de patients et autres intervenants du système de santé
  • Améliorer le service d'assistance QualityCare™ Patient Support Service en termes de fonctionnalité, de contenu et d'innovation
  • Faire état des événements indésirables aux entreprises du groupe LEO Pharma Group et aux autorités de réglementation sanitaire en leur transmettant des données anonymes
  • Pour connaître le profil des utilisateurs du Site Web et comprendre la façon dont ils l'utilisent et pour mieux comprendre les besoins et intérêts des visiteurs et utilisateurs afin d’améliorer le Site Web.
  • Pour effectuer des enquêtes, des études et des évaluations avec des données totalement anonymes

Nous pouvons vous envoyer des communications concernant les services d'assistance par courrier électronique, par SMS ou autre moyen électronique. Vous acceptez ces communications et comprenez que nous pouvons faire appel à un prestataire de services pour l'envoi de ces communications, et que des frais standards concernant le texte et les données peuvent s'appliquer.

Transmission des données d'assistance

Vous comprenez et consentez explicitement par la présente à ce que vos données d'assistance soient accessibles :

  • À LEO Pharma A/S et à toute autre entreprise du groupe LEO Pharma Group
  • Aux entreprises proposant les services d'assistance technique (par ex., services d'hébergement) en rapport avec la Base de données QualityCare™
  • Aux prestataires de services tiers assistant les entreprises du groupe LEO Pharma Group dans la maintenance et le développement de la plate-forme et du concept QualityCare™ ou amenés à vous envoyer des communications
  • À tout cessionnaire mandaté, bénéficiaire ou acquéreur d'une entreprise du groupe LEO Pharma Group traitant les données d'assistance vous concernant conformément à ce formulaire de consentement
  • À toute autorité publique, administrative, judiciaire ou réglementaire, pour coopérer dans le cadre de poursuites, d'enquêtes et de recherches effectuées par lesdites autorités ou dans le cadre d'exigences réglementaires ou juridiques

Vous comprenez que ces destinataires peuvent se trouver dans des pays situés en dehors de l'Espace économique européen (« EEE »), notamment aux États-Unis d'Amérique, dont les lois peuvent ne pas être équivalentes aux lois de protection des données en vigueur dans l'EEE.

Une présentation de toutes les entreprises du groupe LEO Pharma Group, ainsi que de leur adresse, est disponible sur www.leo-pharma.com. Vous nous vous conseillons de consulter ce site régulièrement.

Information, correction, suppression ou blocage des données à caractère personnel/retrait du consentement

Les données d'assistance sont communiquées par vous de manière volontaire. Si vous ne fournissez pas les données d'assistance, cela signifie que nous ne pourrons peut-être pas vous offrir un service d'assistance individualisé.

Vous avez le droit, à tout moment, de demander l'accès aux informations que nous détenons vous concernant. Vous avez également le droit de demander, à tout moment, la correction, la suppression ou le blocage des données d'assistance vous concernant conformément aux lois de protection des données applicables. Enfin, vous pouvez, à tout moment, retirer votre consentement à effet futur, sans que vous ayez à vous justifier. Nous ne vous facturerons aucuns frais pour vous permettre d'accéder aux informations, ou de corriger, supprimer ou bloquer les données d'assistance.

Si vous avez des questions concernant cette Politique de confidentialité et la façon dont nous utilisons les données d'assistance vous concernant ou si vous souhaitez exercer vos droits en matière de protection des données, quels qu'ils soient, vous pouvez contacter:
LEO Pharma nv
E-mail: leo-pharma.be@leo-pharma.com